Chính sách bảo mật
Giới thiệu
Chính sách bảo mật này giải thích cách AllMediaTool (“AllMediaTool”, “chúng tôi”) xử lý thông tin khi bạn dùng website https://allmediatool.com/ và các công cụ liên quan (“Dịch vụ”). Khi bạn dùng Dịch vụ, bạn đồng ý với cách làm được mô tả tại đây.
Nếu bạn không đồng ý với Chính sách này, vui lòng không dùng Dịch vụ.
Phạm vi áp dụng
Chính sách này chỉ áp dụng cho thông tin xử lý qua chính Dịch vụ. Nó không áp dụng cho nền tảng, website hoặc dịch vụ bên thứ ba mà bạn có thể mở khi dùng Dịch vụ (ví dụ mạng xã hội có nội dung bạn tương tác). Các bên đó có chính sách riêng. Bạn nên đọc riêng.
Thông tin chúng tôi có thể thu thập
Tùy cách bạn dùng Dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập các nhóm thông tin sau:
- Thông tin bạn chủ động gửi (ví dụ khi liên hệ hỗ trợ)
- Thông tin thu thập tự động khi bạn dùng Dịch vụ
- Thông tin qua cookie hoặc công nghệ tương tự (nếu được bật)
Thông tin người dùng cung cấp
Nếu bạn liên hệ (qua email hoặc biểu mẫu), chúng tôi có thể nhận thông tin bạn chọn gửi, như địa chỉ email và nội dung tin nhắn. Chúng tôi chỉ dùng thông tin này để trả lời bạn và cho mục đích hỗ trợ liên quan.
Thông tin thu thập tự động
Khi bạn truy cập Dịch vụ, máy chủ hoặc nhà cung cấp hosting có thể ghi dữ liệu kỹ thuật thông thường. Ví dụ: loại trình duyệt, thiết bị, URL tham chiếu, trang được xem, hoặc địa chỉ IP. Dữ liệu này dùng cho vận hành và bảo mật. Phạm vi chính xác phụ thuộc cấu hình hosting thực tế.
Địa chỉ IP và nhật ký máy chủ
Nhật ký truy cập có thể được tạo bởi máy chủ, CDN hoặc proxy phía trước Dịch vụ. Mục đích là vận hành, chống lạm dụng và xử lý sự cố. Thời gian lưu nhật ký phụ thuộc cấu hình nhà cung cấp và nhu cầu bảo mật hợp lý.
Cookie và công nghệ tương tự
Dịch vụ có thể dùng cookie, bộ nhớ cục bộ hoặc công nghệ tương tự cho chức năng cần thiết. Ví dụ: phiên làm việc, tùy chọn giao diện như chế độ sáng/tối, hoặc bảo mật biểu mẫu. Nếu sau này có cookie phân tích hoặc quảng cáo, chúng tôi sẽ cập nhật mục này trước khi triển khai rộng.
Phân tích
Nếu AllMediaTool dùng nhà cung cấp phân tích web, chúng tôi sẽ nêu tên nhà cung cấp và liên kết tới chính sách của họ trên trang này khi cập nhật. Cho đến khi được công bố, đừng mặc định rằng mọi dạng phân tích đều đang chạy.
Cách thông tin được sử dụng
Khi có thu thập thông tin, chúng tôi có thể dùng để:
- Vận hành, duy trì và cải thiện Dịch vụ
- Phản hồi yêu cầu hỗ trợ và câu hỏi
- Theo dõi và ngăn chặn lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm Điều khoản dịch vụ
- Hiểu xu hướng sử dụng chung (nếu có phân tích)
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
Cách thông tin không được sử dụng
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Chúng tôi không dùng thông tin thu thập qua Dịch vụ để tạo hồ sơ quảng cáo bán cho bên không liên quan. Ngoại lệ chỉ khi một dịch vụ bên thứ ba cụ thể (ví dụ phân tích hoặc quảng cáo) được nêu rõ ở nơi khác trong Chính sách này và chịu điều khoản riêng của họ.
Thời gian lưu trữ
Chúng tôi giữ thông tin trong thời gian cần thiết để vận hành Dịch vụ, xử lý hỗ trợ, bảo mật và tuân thủ pháp luật. Phiên tải xuống và token tạm thời có thời hạn ngắn. Thời gian lưu nhật ký máy chủ và thư từ hỗ trợ phụ thuộc cấu hình thực tế và nhu cầu điều tra hợp lý.
Dịch vụ bên thứ ba
Dịch vụ có thể dựa vào hạ tầng bên thứ ba (ví dụ hosting, CDN hoặc bảo mật) để chạy. Các nhà cung cấp đó có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật hạn chế khi cung cấp dịch vụ của họ. Danh sách nhà cung cấp cụ thể sẽ được cập nhật khi có xác nhận triển khai.
Liên kết nền tảng bên ngoài
Dịch vụ có thể cho phép bạn tương tác với nội dung trên nền tảng bên thứ ba (như Facebook, Instagram, TikTok hoặc Threads). AllMediaTool không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về thực tiễn quyền riêng tư của các nền tảng đó. Việc bạn dùng nền tảng bên thứ ba chịu điều khoản và chính sách riêng của họ.
Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi hướng tới các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin xử lý qua Dịch vụ. Tuy nhiên, không phương thức truyền tải hay lưu trữ nào là tuyệt đối an toàn. Chúng tôi không thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối.
Quyền riêng tư trẻ em
Dịch vụ không hướng tới trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu liên quan tại khu vực của bạn). Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn cho rằng một trẻ đã cung cấp thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua trang Liên hệ để chúng tôi xử lý.
Quyền của người dùng
Tùy nơi bạn sống, bạn có thể có quyền liên quan đến thông tin về mình. Ví dụ: yêu cầu truy cập, sửa hoặc xóa một số thông tin khi luật cho phép. Để gửi yêu cầu, hãy dùng trang Liên hệ. Chúng tôi sẽ phản hồi theo luật hiện hành.
Dữ liệu xuyên biên giới
Nếu bạn truy cập Dịch vụ từ ngoài quốc gia nơi máy chủ hoặc nhà cung cấp của chúng tôi đặt, thông tin của bạn có thể được xử lý ở quốc gia khác. Luật bảo vệ dữ liệu ở đó có thể khác nơi bạn sống.
Thay đổi Chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật theo thời gian. Thay đổi quan trọng sẽ hiện bằng nội dung mới trên trang này. Nếu bạn tiếp tục dùng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực, bạn chấp nhận Chính sách đã cập nhật.
Thông tin liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật này, hãy liên hệ qua trang Liên hệ. Chúng tôi sẽ hỗ trợ trong phạm vi có thể.